0
RESO VARIANTI
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 1:57 AM
Resolved
Buongiorno ho un problema con il reso delle varianti vendute al banco. la procedura eseguita è: evidenzio la variante di cui si vuole effettuare il reso dal banco giornaliero, menu banco -> reso e confermo il reso (i dati riguardanti codice, quentità ed importo totale riportati nella finestra di dialogo sono coerenti a quelli della variante che si desidera rendere). a questo punto si verificano i problemi: alca invia un messaggio in cui è riportato che non ci sono articoli sufficienti in magazzino ed in effetti vengono rese TUTTE le varianti dell'articolo presenti nel banco giornaliero, mentre l'articolo padre viene incrementato di un numero pari a quello delle varianti che si desiderava effettivamente rendere. La versione utilizzata è la 9.7.17 beta5 In attesa di una vostra cordiale risposta

5 Replies

Reply to Thread
0
Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Potrebbe inviare il suo database per una verifica diretta sui suoi dati? Eventualmente indichi sul forum anche un codice venduto che presenta questo problema. www.info2000.biz
0
Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Le invio la mia base di dati. rimossa l'articolo in questione ha come codice 123456789 e presenta due varianti NERO e COLORE, il problema precedentemente illustrato si verifica con entrambe. Saluti
0
Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
I messaggi possibili che ALCA potrebbe restituire sono due sono e simili: 1) Attenzione: non ci sono varianti disponibili in quantità sufficiente! 2) Attenzione: non ci sono varianti in quantità sufficiente! Purtroppo non mi è chiaro quale dei due le sia stato visualizzato, comunque ambedue significano che le varianti di quel certo articolo non sono fisicamente create nel database e quindi ALCA non riesce a renderle disponibili nuovamente. Questo è un disallineamento dei dati, comunque non grave, che potrebbe capitare in quanto è possibile cancellare le varianti manualmente. In ogni caso ALCA ricarica le quantità dell'articolo che saranno sempre esatte ma, in questo caso particolare, non è in grado di risalire alla variante specifica e quindi dovrebbe crearla manualmente se desidera una coerenza completa dei dati. www.info2000.biz
0
Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
mi scuso per aver scritto erroneamente il messaggio di errore di alca. il messaggio notificato in seguito al reso di una variante è il seguente "Attenzione: non ci sono varianti disponibili in quantità sufficiente!". Si verifica l'esatto contrario in quanto la giacenza dell'articolo nel magazzino viene incrementata correttamente, mentre le varianti vengono incrementate di un numero pari a tutte le varianti presenti nel banco giornaliero, qundi la somma delle varianti risulta essere maggiore. Devo comunque procedere, come da lei indicato, eliminando le varianti e ricrearle successivamente in modo da avere una coerenza numerica? grazie
0
Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Per il momento non vedo altre soluzioni, magari nella sezione suggerimenti scriva un riferimento a questa discussione in modo che implementeremo più in la' un sistema automatico per le varianti rese. www.info2000.biz

Reply to Thread