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errore scontrino
Problem reported by Anonymous - May 5, 2008 at 1:57 AM
Resolved
procedure:banco scontrino_print error source :alca error.number :91 error description :objet variable or with block variable not set alca version :9.7.12 alca.sdk v.:9.7.142 alca instance:127.0.0.1

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Quale registratore di cassa usa? In versioni meno recenti ha avuto anche problemi analoghi? Consideri di aggiornare la sua copia di alca. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
uso l'mwcr nelle precedenti versioni non avevo alcun problema ora invece mi compare l'errore e poi prima quando nel pannello di controllo mettevo sarema come cassa mi dava la foto di una cassa rossa e funzionava ora invece comapre sempre la foto di una cassa grigia qualunque driver di cassa inserisco
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
ERRORE RISOLTO GRAZIE
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Scaricando quale beta? www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
no purtroppo ha funzionato un ora e ora di nuovo un errore: procedure: banco.df_ecr_1errors error.source:moduloDF_ECR error number:-1 error description:30/11/2007 19.22.48.5783890:(-1)non è stata ricevuta risposta dall'ecr dall'invio dell'ultimo comando per un numero di millesecondi pari alla propietà timeout(possibili problemi di comunicazione
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
continua... alca.version:9.7.12 alca beta version:10 alca sdk v :9.7.144 alca instance:127.0.0.1 error stack (1) modulo df_ecr-30/11/2007 19.22,48.5783890:(-1)non è stata ricevuta risposta dall'ecr dall'invio dell'ultimo comand
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Purtroppo non posso verificare in quanto l'ecr non è supportato e non lo possediamo, in linea di principio significa la comunicazione seriale pc-registratore salta o che il registratore selezionato è errato od i paramentri di comunicazione sono errati. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
prima non lo dava però..non so più cosa fare
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
risolviamo un problema e se ne verifica un altro
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
pazienza vediamo se riusciamo a trovare una soluzione provo a reinstallarlo e vediamo che succede grazie
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Non abbiamo fatto modifiche per la parte di ECR, comunque oggi rilasciamo la Beta11 con qualche ritocco (anche ECR): provi questa versione. Si ricorda qual'era la versione funzionante? www.info2000.biz
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Le ricordo che questa è una versione Beta e la stiamo implementando pesantemente: gli errori sono accettabili in queste release.
quote:
Originally posted by crazyanimal
risolviamo un problema e se ne verifica un altro
www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
mi sono accorto che il problema è sorto dopo aver installato df_ecr cosa può essere?
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
DF_ECR non deve essere installato: è un altro prodotto (www.info2000.biz/df_ecr) www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
lo so però purtroppo da quando lo ho installato mi dà questto errore e pur disinstallandolo non va via
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
La strada si complica un po', provi questa procedura: 1) rimuova tutti prodotti Info2000 (previo backup dati) 2) cerchi e rimuova tutte le .dll e ocx che iniziano per df_* 3) riavvii il pc 3) reinstalli ALCA www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
continua sempre lo stesso errore è ormai tre giorni che non riesco più a lavorare con alca: 02/02/2007 1.03.13 -- Procedure: Banco.DF_ECR_1_Errors Error.Source: Modulo DF_ECR Error.Number: -1 Error.Description: 02/02/2007 1.03.13.5167109: (-1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione) ALCA.version: 9.7.12 ALCA.Beta.version: 14 ALCA.SDK v.: 9.7.152 ALCA.Instance: 127.0.0.1 -- ================================================================================ Errors stack: (1) Modulo DF_ECR - 02/02/2007 1.03.13.5167109: (-1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione) [-1] ================================================================================
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Come le dicevo il suo registratore di cassa non è tra quelli supportati inoltre con il nostro Sarema ALCA funziona, non abbiamo eseguito modifiche di alcun tipo e direi che, considerato che nessun altro si è lamentato, il problema non sussiste ovvero è locale. Le consiglio di verificare i paramentri di comunicazione e di contattare il concessionario in modo che controlli che l'ecr funzioni con i loro programmi di prova. Il messaggio di errore dice che non c'è comunicazione tra il pc e l'ecr. Le ricordo infine che la stampa dello scontrino non è bloccante per l'uso di ALCA, anzi è una attività marginale. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
dopo che mi compare l'errore mi stampa normalmente lo scontrino vi è il modo di non far comparire l'invio dell'errore al forum?
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Il messaggio di errore "Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione)" è relativo all'uso degli Olivetti: è sicuro di avere inserito le impostazioni corrette! Non dovrebbero essere Sarema XonXoff? www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
si ho inserito sarema xonxoff e dopo che premo ok sugli errori mi stampa normalmente
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Per cortesia indichi nuovamente quale messaggio d'errore è visualizzato. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
08/02/2007 10.55.15 -- Procedure: Banco.DF_ECR_1_Errors Error.Source: Modulo DF_ECR Error.Number: -1 Error.Description: 08/02/2007 10.55.15.6985250: (-1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione) ALCA.version: 9.7.12 ALCA.Beta.version: 24 ALCA.SDK v.: 9.7.170 ALCA.Instance: 00-11-11-A6-B2-6E -- ================================================================================ Errors stack: (1) Modulo DF_ECR - 08/02/2007 10.55.15.6985250: (-1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione) [-1] (2) Modulo DF_ECR - 08/02/2007 10.55.09.6978765: (-1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione) [-1]
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
DOPO CHE COMPARE QUESTO ERRORE MI VIENE CHIESTO SE VOGLIO ESSERE COLLEGATO CON IL FORUM PREMO NO E DOPO MI STAMPA NORMALMENTE LO SCONTRINO
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Quale foto di ecr vede prima di stampare lo scontrino? Questo messaggio di errore è proveniente dalle impostazioni che usano il registratore Olivetti. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
LA FOTO è QUELLA DELLA SAREMA OVVERO LA CASSA ROSSA
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Nella prossima Beta sarà visualizzato anche una sigla che identifica l'ecr usato in quel momento. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
ho scaricato la versione finale di alca ma il problema continua cosa posso fare?
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Alleghi il messaggio di errore generato dalla sua versione di alca. www.info2000.biz
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:57 AM
Continui la discussione qui: http://www.info2000.biz/magicEnvelope/default.aspx?parameters=/public/LegacyASP/forum/snitz/topic.asp?TOPIC_ID=2844 www.info2000.biz

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