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Versione 9.6.44 Sconto alla Cassa
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 1:58 AM
Resolved
Salve è molto che nn entro nel Vostro sito..ricordate che avevo il problema dello sconto alla cassa ..ho la versione 9.6.44 e non ho aggiornato più Alca per non aver problemi..in quanto il programma a parte qualche crash dovuto all'utilizzo frequente del magazzino e banco e ricerca..insomma basta solo chiudere il programma e tutto si sistema.. ma il problema dello sconto alla cassa quello rimane ... Vi ricordo che ho un registratore di cassa Royal open ..bene che dovrei fare?? le versione successive di Alca presentano problemi sul mio registratore di cassa???[V] Di conseguenza...Dovrei acquistare...nuovamente Alca??[xx(][:D] Ps...spero che nelle versioni successive verrà modificata il campo della ricerca del prodotto ...è troppo piccolo... e su ricerca globale rimane memorizzato il nome e il prodotto...è noioso calcellarlo sempre...e molte volte nn trova il prodotto..se nn con il nome esatto magari se uno si ricorda le iniziali ... ha problemi a trovarlo. Grazie a presto!!!

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Non sono conosco la storia in questione: se si riferisce ad un topic precedente, continui la discussione in coda quel topic. Se vuole sapere cosa fare per aggiornare, la invito a contattarci via email: per questioni amministrative. Per suggerimenti, lo inserisca nella sezione apposita. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Salve ..chiedo scusa x i suggerimenti posti nel topic errato...per quanto riguardo il vecchio topic...ho provato a trovarlo ma siccome nn ricordo la data nn è facile trovarlo con tante pag web che c sono...magari se x user uno avrebbe il resoconto dei topic scritti sarebbe + facile ehmm vabbhè scusate se sn ricaduto nei suggerimenti... Pongo qua il mio problema... ho la versione 9.6.44 e non ho aggiornato più Alca per non aver problemi...in quanto quando ho acquistato questa versione Alca nn riusciva bene a colloquiara con il registratore di cassa modello Royal open ...bene...anzi male... perchè se alla cassa effettuo lo sconto...sullo scontrino che stampa il registrator eid cassa mi da il prezzo pieno..quindi nn è possibile scontar nulla ... Vorrei saper che posso fare....devo Cambiare versione? e se si...nelle successive questo problema è risolto.... Se cambio versione la devo pagare? perchè su vostro consiglio mi è stato detto di nn cambiar versione ..parlo dui molto tempo fa e...ricordo che mi è stato detto di aspettar una versione dove questo problema nn si presentava... quindi cortesemente vorrei saper che devo fare...Grazie a presto
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Il protocollo usato per i Royal non è stato modificato di fatto: se pensa che funziona male, presumo che continuerà a "funzionare male", almeno nel suo caso. Spiacente, ma non sono in grado di darle risposte precise in quanto le richieste sono un po' vaghe. Cerchi il topic in questione per evitare di ripetere passi già fatti e quindi evolvere la discussione. Le ricordo che non supportiamo la versione 9.6 e quindi non posso eseguire alcuna verifica. Aggiornare ALCA è consigliato, non fosse altro per tutte le nuove funzionalità. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Bene ...nn ho trovato il topic ma ciò che avevo scritto tramite e mail si... Original Message posted by dream on 1/8/2006 10:42:36 PM: Ho avuto un problema con il giornale,vi spiego cosa è successo... ho passato dei prodotti al codice a barre ..poi a un prodotto ho fatto uno sconto...prima ho modificato la %di sconto e poi direttamente il prezzo... ma ho visto che sullo scontrino era presente lo sconto effettuato con la % ma sul giornale invece riportava lo sconto che ho fatto io modificando il prezzo. Il problema è che alla chiusura di cassa con 10 X in chiave z mi dava un totale che non combaciava con il totale del giornale... cosa gravissima...ma son arrivato a capir che sicuramente è stato lo sconto...che tranamente mi ha creato questo incoveniente. la mia domanda è: lo sconto si può solo fare modificando la % e non intervenendo sul prezzo finale? grazie Reply posted by Enrico Ferraro on 1/10/2006 2:43:16 PM: Ho fatto alcune prove ed il comportamento di ALCA sembra essere corretto: ho inserito gli stessi numeri del suo esempio. In pratica gli importi che partono per il registratore di cassa sono corretti ma, come scrive, sono interpretati erroneamente. Purtroppo non ho il regisrtatore sotto mano e comunque è qualcosa che non ha a che fare con ALCA, credo con il PDK Olivetti, in ogni caso ho aperto un ticket per chiedere spiegazioni: ritornerò con una risposta non appena ne verremo a capo con Tecnost. La mia domanda è....Le versioni nuove di ALCA mi consentono di far lo sconto alla cassa pur avendo il registratore di cassa royal open???? Ps quando passa del tempo ritrovar i topic è difficile...anche controllando le e mail dove c sn le date e l'ora nn è un impresa facile... Cmq spero di esser stato chiaro o mi spiegherò in altro modo..grazie
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Buongiorno, ALCA non ha problemi in generale con gli sconti e comunque non abbiamo traccia di modifiche fatte per il Royal in modo specifico. Nel caso particolare, considerato che abbiamo già affrontato il discorso, le consiglio di fare direttamente la prova in quanto metodo semplice e diretto per rispondere al caso particolare. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Grazie tante della pronta risposta...bhe il problema rimane il registratore che cmq nn posso cambiar almeno x ora...pazienza...Sinceramente acquistare un versione nuova di alca mi tenta...vedrò le novità che avete apportato anche se mi piacerebbe come ho già avuto modo di scrivere che la ricerca prodotti fosse + grande e il motore di ricerca nella ricerca globale funzionasse meglio...ma sn contento di ciò che Alca fa!Bhe allora Buon lavoro e sicuramente sarò presto nuovamente vostro cliente . Saluti
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Se lo ha scritto nei suggerimenti, vedrà che ci arriveremo ad implementarle: abbiamo in programma belle code per gennaio prossimo incluso inserire i suggerimenti non ancora accolti. Mi permetto di consigliarle la versione 9.7.x perchè è decisamente scritta meglio della precedente e si avvicina molto di più all'uso in rete/web www.info2000.biz

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