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Aumentando la quantità di prodotti al banco
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 1:58 AM
Resolved
Salve, Della serie "la sfiga non finisce mai" espongo il mio problema: Utilizzo un Royal open ho la licenza Alca 9.6.55 e Ecr,leggendo la Vostra risposta per quanto riguarda i problemi dell'errore di stampa del registarore di cassa quando faccio uno sconto...ho riscontrato un altro problema...Se al banco aumento la quantita di un prodotto dopo averlo passato al laser code questo non fa nulla...quindi ho passato tutti i prodotti singolarmente senza aumentare la quantità... Leggendo che forse è il mio registratore di Cassa la causa di tutto questo anche se prima di comprare il software avevo chiesto se era completamente compatibile e la stessa Olivetti ha assicurato questo, forse anche sulla quantità c'è un problema...forse a stampare la quantità sullo scontrino lo farà in modo errato... Spero questi problemi si possano risolvere... Grazie

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Il problema da Lei riferito è che richiamando un articolo al banco e modificandone la quantità manualmente, ALCA non ricalcola i prezzi nella schermata del banco? www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Mi spiego meglio...se passo il prodotto al laser code sulla schermata banco dato che ho 2 3 4 prodotti uguali devo modificare la quantità . Così ho fatto ma ho visto che il totale non era esatto,quindi avendo già problemi con lo sconto ho pensato di passar singolarmente il prodotto.
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
La procedura che ho eseguito è stata: 1) leggo il codice a barre 2) digito la quantità 3) mi sposto su un altro campo <----necessario Noto che ALCA calcola correttamente... www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Si l'avevo fatto ma si vede che era successo qualcosa....ora è tutto ok solo che ho notato che se utlizzo altri programmi e poi mi sposo su alca x passar dei prodotti al banco ha un problema di comunicazione con il registratore di cassa..nel senso che nn mi stampa lo scontrino...e forse anche x la quantità che sono andato a modificare mi ha dato questo errore...insomma è meglio che si usi alca e non si facciamo molte cose al pc o x riaver la stabilità bisogna riavviare... N.B non è dovuto al pc in quanto ho 1gb di ram è un pentim insomma inutile che faccio pubblicità...è un pc potente stabile .
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Le confermo che giocando con i vari task, in particolar modo nelle finestre che contengono campi che dipendono dal focus preso o lasciato. potrebbe creare un po' di fastidi.. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Già infatti c son riuscito un bel pò di volte a mandarlo in crash !ma ora ormai conosco questo difetto!grazie
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:58 AM
Semmai lo segnali nei suggerimenti così il programma lo facciamo crescere... www.info2000.biz

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