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Ripristino back up
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 1:59 AM
Resolved
Spett.le Servizio Assistenza, vi scrivo per il seguente problema: MESSAGGI DI ERRORE DOPO IL RIPRISTINO DEL BACK UP! Spiego il problema: ho installato Alca Gestione Magazzino, e successivamente la licenza gratuita, così da poter valutare con calma il programma stesso. Il tutto su WinXP. Dopo aver inserito una serie di articoli ho salvato i dati attraverso la procedura manuale di BACK UP descritta nelle istruzioni. Quindi copiando la cartella "Raport", il file "Alca.ini" ed il file "Alca Base Dati". in seguito ho avuto la necessità temporanea di installare provvisoriamente il programma su un pc su cui è installato Win98. Ho regolarmente installato il file MDAC, e poi il programma. E fin quì... tutto bene! Ho avviato il programma per verificarne il funzionamento, ed anche quì tutto ok! Infine ho copiato i 3 files di back up sopra citati nelle rispettive posizioni. Ed è a questo punto che è iniziato il CASINO! Il primo messaggio citava l'errore n° -2147467259. Cliccando su OK compare un secondo messaggio con errore n° 3704. A questo punto, cliccando su OK, è necessario continuare a cliccarci per ben 54 volte prima che compaia un messaggio simile ma con errore n° 3709. (se vi servono anche tutte le diciture, ve le scrivo la prossima volta) Dopo tutto ciò viene richiesta una procedura guidata per il recupero del data base, che però non sortisce nessun effetto positivo, quindi, alla fine, il programma continua ad essere inutilizzabile con i dati precedentemente salvati. Sono certo che possiate comprendere quanto ciò possa errere seccante! Perciò vi chiedo di mostrarmi quale sia l'errore e quindi come sia risolvibile. In attesa di una vostra celere risposta, vi porgo i miei cordiali saluti. V.G. - Daiesta S.r.l.

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:59 AM
I file del backup non possono generare alcun problema se: 1) non sono corrotti 2) non sono altri che li file .mdb ed il file .ini (i report sono del tutto influenti) Salvi da parte il file .mdb (l'unico veramente importante), cancelli tutto anche manualmente le cartelle rimate dopo la deinstallazione , quindi installi e verifichi se funziona ALCA magari inserendo un articolo, quindi sovrascriva il file .mdb. Se sussitono problemi il file di backup è probabilmente andato rovinato (chiaramente ipotizzando che stia lavorando sulla stessa versione di alca). Download Attachment: [url="http://www.info2000.biz/public/upload/Enrico_Ferraro_20061322534_backup.rtf"][img]images/icon_paperclip.gif[/img] backup.rtf[/url]
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