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errore DBIntegrity
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 1:59 AM
Resolved
Spett.le info2001, vi scrivo per chiedervi informazioni circa il seguente messaggio di errore: Procedure: Magazzino.DBIntegrity Error source: DBIntegrity Error number: -1 Error description: DBIntegrity Questo errore mi impedisce di accedere alla funzione "magazzino", in quanto cliccando sul tasto [OK] del messaggio di errore si chiude completamente il programma. Dato che mi serve per la gestione del negozio mi trovo in notevole difficoltà nel proseguire col lavoro, quindi vi chiedo cortesemente di inviarmi una possibile soluzione al più presto. Resto in attesa di vostra celere risposta. Cordiali saluti Daiesta S.r.l.

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:59 AM
Il messaggio è fortemente atipico: quale versione di ALCA usa? Se un cliente registrato, ci invii il database per un controllo. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:59 AM
La versione che ho reinstallato ieri è l'ultima disponibile sul vostro sito: 9.6.51, mentre quella che mi ha creato l'errore è quella precedente (che, fra l'altro, aveva particolari a mio avviso più utili). Ho appunto reinstallato la nuova versione aggiungendo poi i dati salvati, per evitare di doverli reinserire. Nello specifico vi elenco la sequenza di eventi che mi ha portato al blocco della funzione magazzino: 1) dalla schermata "banco" ho richiamato un articolo col lettore di codici a barre e l'ho confermato 2) poi ho richiamato un secondo articolo, sempre col lettore, ma non mi sono accorto che il cursore si trovava sulla casella delle quantità, ed in qualche modo, battendo la vendita, mi ha scaricato, come quantità, il numero del codice a barre. 3) a questo punto sono passato al magazzino per correggere ma il programma mi ha dato il messaggio di errore che vi ho descritto. Purtroppo non posso mandarvi il database del mio magazzino per questione di dati personali. Attendo risposta Grazie.
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:59 AM
Ho eseguito gli stessi passi e vendendo una quantità con 13 cifre il programma ritorna un errore aspettato ma non grave tale da compromettere l'integrità od addirittura da inibire l'accesso al magazzino: si tratta quindi di una situazione unica ed atipica. Considerato che non vuole inviare il db per un controllo (anche perchè usa una versione freeware), l'unico che le posso dare è quello di provare ad eseguire la manutenzione sul database nel sezione configurazione. Al limite provi a cancellare l'articolo che crea problemi (può farlo anche dal globale) www.info2000.biz

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