Gli aggiornamenti e l'assistenza sono due cose diverse.
Noi offriamo assistenza gratuita ma a condizione che non si possiedano versione (troppo) vecchie. Gli aggiornamenti non sono obbligatori e qualora avesse un problema può usare il forum e cercare nelle risposte già date, se invece la chiede a noi, chiediamo che lei sia aggiornato.
In linea di principio l'ideale sarebbe quello di avere sempre gli aggiornamenti attivi.
Non scarichi gli aggiornamenti in quanto, come da email inviata a tutti, per passare dalla 9.6 alla 9.7 è richiesta una manutenzione, quindi acquisti gli aggiornamenti (www.info2000.biz/buy) ed invii il database (http://www.info2000.biz/magicEnvelope/default.aspx?parameters=/public/LegacyASP/forum/snitz/topic.asp?TOPIC_ID=2723), quindi riceverà licenza e database aggiornati.
Per altre domande a carattere amministrativo o per il suo caso specifico, ci contatti via email in quanto non sono a conoscenza della sua situazione.
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