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inserimento manuale articoli in fattura uscita
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 2:03 AM
Resolved
Nell'ultima versione di Alca ho notato che nell'inserimento articoli nei documenti non c'e' piu' la possibilita di inserire il codice in modo manuale, vorrei sapere se c'e' qualche opzione per inserire manualmente il codice come nelle vecchie versioni dato che non ho tutto il magazzino registrato a pc. grazie

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Ada Stallone Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Che cosa intende per inserimento in modo manuale? può fornirmi qualche indicazione in più. Grazie
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
quando vado ad inserire un articolo nella fattura la voce codice non e' piu possibile inserirla manualmente, c'e' solo la possibilita di inserire la descrizione dell'oggetto ma non il codice e di conseguenza non e' consentito l'inserimento nel documento
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Ada Stallone Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Si riferisce all'inserimento di articoli non caricati in magazzino, che nelle versioni precedenti di ALCA era possibile caricare dal menu a tendina "servizi"?
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
[img]http://img228.imageshack.us/img228/1637/codice1rd5.jpg[/img] nelle vecchie versioni di alca dove indica la freccia era possibile inserire il codice manualmente anche se il prodotto che stavo inserendo nel documento non era registrato nel magazzino, nella nuova versione non mi fa piu' inserire il codice se il prodotto non e' reigistrato.
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Ada Stallone Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Nell'attuale versione questa funzionalità non è disponibile, nei prossimi rilasci sarà ripristinata. Saluti.
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Si tratta di una scelta per evitare disallineamenti nel database e quindi deve essere usato il campo codice con attenzione: a partire dalla prossima beta sarà sbloccato. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
per il momento l'ultima relase mi risulta inutilizzabile, sono tornato ad utilizzare la vecchia relase, quando verrà rilasciata la prossima beta avro' bisogno di aggiornare nuovamente il database. Grazie
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
In linea di principio tornare indietro con le versioni non è una pratica consigliata in quanto ci possono essere delle modifiche al database, ovviamente non supportate dalle versioni precedenti. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
infatti ho dovuto recuperare il vecchio database precedente alle modifiche da voi effettuate per il cambio di gestione da acces 2000 al 2003, quando sara' rilasciata la nuova beta vi dovro' rimandare il database da aggiornare. mi sono visto costretto a tornare alla vecchia versione per poter lavorare.
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
E' il caso che le ricordi che non effettuiamo conversioni ad oltranza ed a titolo gratuito: una conversione per migrazione. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Mi scusi io ho pagato regolarmente un aggiornamento che si e' rivelato peggiore della versione precedente e mi ha impedito di lavorare per diversi giorni e tuttora mi risulta inutilizzabile per i problemi elencati in precedenza, mi sono visto costretto a tornare ad utilizzare la vecchia versione poiche' avevo un arretrato di circa 150 fatture, non potevo di certo andare avanti mesi senza fare fatture aspettando il rilascio di una nuova beta vi pare? Uno dei miei grossi problemi legato alla lentezza nel caricamento dei documenti e' stato risolto in modo grossolano, mentre il problema relativo al codice non e' stato ancora risolto. Quando avrete risolto questi problemi di certo non saro' disposto a pagare nuovamente la migrazione dell'archivio per un problema che non dipende da me ma dal vostro programma.
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Salve, il "problema" e ricordo che si tratta di una ns. scelta precisa per migliorare il prodotto, è stato rielaborato per venirle incontro in un giorno ed è disponibile per il download da circa una settimana. Il problema della lentezza è un'altra discussione ed anch'esso è stato risolto, magari NON in modo grossolano e la reinvio al topic del caso, comunque l'attesa è stata di qualche giorno e non di mesi come da lei dichiarato. Inoltre non sono sicuro di quale cliente sia Lei e di quali servizi ha goduto, comunque se le abbiamo eseguito una migrazione dalla versione 9.6 alle 9.7 di ALCA, come da Suo diritto se ha in corso gli aggiornamenti, è stata effettuata regolarmente: tale migrazione implica ore di lavoro da parte nostra e non è possibile effettuarla a piacimento del cliente ma solo per necessità tecniche. Ad oggi non è necessario apportare ulteriori modifiche ad ALCA in quanto non presenta problemi del genere come da lei dichiarati. Se preferisce ed in via eccezionale, possiamo rimborsarle quanto speso (fermo restando che dobbiamo prima riconoscerla come cliente e che dobbiamo verificare il caso singolo): decida non oltre la fine di questa settimana e per qualsiasi altra comunicazione non tecnica ci può contattare via email. Evidenzio infine che se ha eseguito la migrazione in proprio (ad esclusione di quella da ALCA 9.6 ad ALCA 9.7), può usare la versione che preferisce ed ignorare l'offerta di cui sopra. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Vorrei precisare alcuni punti. A parte il fatto che sul topic in questione non e' stata fatto nessun riferimento al rilascio della beta che andava a risolvere il problema dei codici non ho mai detto che sono rimasto senza fatturare per mesi ma per alcuni giorni circa una settimana e in un'attivita' come la mia è un impedimento enorme. Quando ho letto da un suo topic del 25 settembre che il problema non sarebbe stato risolto fino alla prossima beta (senza far riferimenti di tempo, quindi sarebbero potuti essere giorni o mesi) e visto che essendo a fine mese avevo urgente bisogno di fatturare ho dovuto riutilizzare la vecchia versione. Per ulteriori comunicazioni vi contattero' via e-mail.
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:03 AM
Grazie. www.info2000.biz

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