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problema migrazione dati
Problem reported by Anonymous - May 5, 2008 at 2:12 AM
Resolved
Gentili signori, Circa 20 giorni fa ho aggiornato alca comprando 2 licenze all'ultima versione riscontrando un grave problema da risolvere urgentemente: Noi utilizziamo alca dal 2002 per la gestione di calzature al dettaglio. Avendo raggiunto in tutti questi anni altre 2500 clienti inseriti come nella versione precedente di alca nell'anagrafica, abbiamo riscontrato che i clienti non corrispondono più ai codici a barre! esempio: digito il codice a barre su mario rossi e mi compare gianni. Con alcuni invece mi dà cliente sconosciuto o codice non associato.. Questo problema è nato da quando ci avete fatto la migrazione dei dati, cosa devo fare? Perchè con la vecchia versione non accadeva? Spero vogliate prendere in considerazione questo serio problema per non creare troppi disagi al nostro lavoro visto che praticamente non possiamo più riconoscere la storia dei nostri clienti. Marco Floris Passaparola calzature

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Salve, ci invii la base dati prima della migrazione ed una copia di quella attuale in modo da poter verificare eventuali disallineamenti: www.info2000.biz/upload www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Buonasera, ho mandato entrami i file dati sia del nuovo che del vecchio.. speriamo di non perdere nulla grazie Marco Floris
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Al momento è arrivato un solo file anonimo "Base Dati AlCa.mdb": per cortesia comprima i file e se li chiami col suo nome è meglio. www.info2000.biz
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Può indicare almeno un dato che nel vecchio database è disallineato rispetto al nuovo? Ad esempio un codice cliente che porta al cliente errato e quello che dovrebbe essere esatto. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
dunque dalle prove effettuate, es. se prima un codice era abbianato a mario rossi, ora lo stesso codice identifica un'altro cliente. In questo momento non posso aiutarla in quanto non sono al lavoro.. provvederò domani a darle qualche dritta in più.. comunque se fà una prova la maggior parte sono tutti disallineati. Grazie Marco
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Dai primi controlli effettuati non risultano disallineamenti, test eseguiti su: 21 lisa benedini 8435785174363 1071 giulia braga 3333263635991 A campione su un paio di contatti, vecchio e nuovo, i codici jolly risultano corretti a cavallo dei due database che ci ha inviato. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
l nominativi sono molti.. glie ne indico qualcuno che sul nuovo non viene riconosciuto: Claudia Zermati : 8794581265898 Morisi Leatitia :096533465584 Paola zoppi :7291681766511 compare come Marra francesca Laura Lombardi : 007705774304 compare come francesca farra Terri colafemmina: 1175403094556 ne abbiamo controllati al momento un centinaio ... :-(( Grazie Marco
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Nel dettaglio: Claudia Zermati - non esiste nei due database che ci ha inviato Morisi Leatitia - non esiste nei due database che ci ha inviato Paola zoppi (7291681766511) - i codici jolly sono uguali nei due database che ci ha inviato inoltre il codice jolly è duplicato e corrisponde anche a Marra francesca Laura Lombardi (007705774304) - i codici jolly sono uguali nei due database che ci ha inviato inoltre il codice jolly è duplicato e corrisponde anche a francesca farra Terri colafemmina si chiama invece Terri colafemina - i codici jolly sono uguali nei due database che ci ha inviato In altri termini il database vecchio è identico a quello nuovo, ovvero ammesso che i database ci ha inviato adesso siano realmente quello inviato all'epoca a noi e quello restituito a lei, la confusione dei dati era preesistente e non ha alcun legame con la migrazione dei dati. Chiaramente la cosa è dimostrabile: è sufficiente che apra i database manualmente e verifichi. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
nonè possibile aprirlo in quanto chiede la password potrei saperla? così forse ci verrebbe meglio controllare.. Sono d'accordo che terry colafemina abbia lo stesso codice.. ma quando la spariamo con il lettore sul nuovo dice cliente sconosciuto.. mentre sul vecchio con lo stesso codice lo riconosce.. Ci può gentilmente darè la password per entrare nel database? Grazie
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 2:12 AM
Nessun problema però ci mandi la richiesta password via email. www.info2000.biz

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