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Messaggio "Nessuna firma digitale trovata nel file di licenza"
Problem reported by Mobilesystem - August 13, 2008 at 8:46 PM
Resolved
Salve,

vi allego 3 immagini di errori che mi compaiono nell'ordine:

in fase di installazione del software, al primo avvio e dopo aver cliccato ok al secondo errore.

Vorremmo installare il vostro gestionale in negozio ma purtroppo da questi errori e li si ferma.

Grazie

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Enrico Ferraro Replied
August 14, 2008 at 12:04 AM
Salve,

incolli gli errori piuttosto che le schermate.

Grazie

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Mobilesystem Replied
August 16, 2008 at 11:17 AM
Errrore in fase di installazione: "Impossibile registrare il modulo C:\Windows\System32\InnovaAlert2.ocx. HRESULT-2147220473. Contattare il personale di supporto"

Errore al primo avvio del programma: "License error: Type mismatch"

Secondo errore al primo avvio: "Nessuna firma digitale trovata nel file di licenza"

Grazie

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Mobilesystem Replied
August 18, 2008 at 8:48 PM
Salve!

Ho effettuato un po' di prove ed ecco i risultati:

- Disinstallando e rimuovendo anche manualmente la cartella e poi reinstallandolo non cambia assolutamente nulla.

- Una volta installato il software senza inserire il file Alca.lic (e perciò lasciandolo in modalità di prova di 20 giorni) ho installato il software anche su di un altro pc però con windows xp sempre nella stessa modalità e su quello funziona perfettamente. Allora ho preso l'intera cartella Alca da C:\Programmi\ del pc con windows xp e l'ho copiata sovrascrivendo la cartella del computer con windows Vista dove invece da i vari errori; il risultato è che ora all'apertura del programma mi da il messaggio "Incompatibilità di versione programma <-> licenza" e non posso fare altro che chiuderlo.

Confermo che la versione è l'ultima scaricata dal vostro sito.

Grazie

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