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Trasferimento Database
Problem reported by Mobilesystem - August 20, 2008 at 1:56 PM
Resolved
Salve,

dopo essere finalmente riuscito ad installare e registrare AlCa sul computer sul quale va usato si presenta il problema di copiare il database dal vecchio pc a quello nuovo.

La versione del software è la stessa e la licenza in uso è la stessa, ho seguito la procedura dscritta nelle FAQ, ho anche provato a copiare da un pc all'altro l'intera cartella del programma, ma il magazzino risulta sempre e comunque vuoto.

Altri tentativi?

Grazie

P.S.

Finalmente fatto questo procederemo all'acquisto del software, non disperate! :)

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Enrico Ferraro Replied
August 20, 2008 at 10:17 PM
Salve,

non so a quale FAQ si riferisca, comunque non credo che nelle FAQ sia scritto di copiare l'intera cartella del programma in quanto è una attività non consigliata: al limite avrà trovato scritto di copiare UNICAMENTE il file del database (ammesso che abbia letto le faq Vorrei trasferire ALCA su un altro computer: come devo procedere?).

In ogni caso se il database è vuoto significa che non ha sovrascritto correttamente il database: verifichi di aver copiato il database con i dati sulla copia creata dalla installazione.

[quote]ALCA:Trasferimento di ALCA su un altro pc

Qualche volta può verificarsi l'esigenza di dover installare ALCA Gestione del tuo negozio su un altro pc diverso da quello iniziale, questo tipicamente a causa di formattazioni del proprio pc o per acquisto di nuovi, in ogni caso la procedura è semplice.

In linea di massima bisogna:

  1. eseguire un backup della propria copia di ALCA Gestione del tuo negozio (vedi il documento "backup" allegato ad ALCA Gestione del tuo negozio per i dettagli)

  2. installare ALCA Gestione del tuo negozio sul nuovo pc

  3. eseguire un ripristino dei file (vedi il documento "backup" allegato ad ALCA Gestione del tuo negozio per i dettagli)

  4. trasferire la licenza d'uso

Il primo punto e' piuttosto semplice e si tratta di copiare il file database ed i file report. Questi si trovano nella cartella di installazione di ALCA Gestione del tuo negozio e comunque sono documentati nel file "backup.rtf" anch'esso presente nella cartella di installazione di ALCA Gestione del tuo negozio .

Il secondo punto è banale e non richiede commenti. Il terzo è documentato proprio qui sopra e si riferisce alla copia del database sul pc di destinazione.

Infine il quarto punto è lo stesso che hai già compiuto quando hai ricevuto la licenza d'uso .

Potrebbe capitare che la nuova installazione di ALCA Gestione del tuo negozio visualizzi messaggi di errore relativi all'uso da più postazioni oltre quelle consentite dalla licenza; in questo caso puoi ignorarli e ci devi contattare unicamente nella eventualità che ALCA Gestione del tuo negozio ti comunichi che se non sarà sanata la situazione, esso si spegnerà in "tot" giorni. Tipicamente a quest'ultima fase non si arriva mai.[/quote]

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Mobilesystem Replied
August 21, 2008 at 2:56 PM
Salve,

infatti naturalmente la prima procedura che ho provato a seguire è stata questa, poi non funzionando ho provato anche a copiare l'intera cartella.

Ho riprovato anche stamattina sempre seguendo la procedura da lei postata ma senza nessun risultato.

Sono perciò alla frutta.

Grazie dell'aiuto come sempre

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Mobilesystem Replied
August 21, 2008 at 7:39 PM
Si, confermo che punta al db giusto!

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