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ALCA non parte su Vista
Problem reported by ORAZIO - May 15, 2009 at 2:59 PM
Resolved

Gent.le Signor Ferraro,

come anticipavo nel topic di ieri alca non mi si apre nel portatile. Il programma c'è, i dati nella cartella dati ci sono, la licenza è quella ultima....non so che altro fare.

saluti

Orazio

13 Replies

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Enrico Ferraro Replied
May 22, 2009 at 1:37 AM
Se questa richiesta si rierisce ad un altro topic, continui la discussione in coda al topic di riferimento, altrimenti consideri la seguente domanda: "Quale messaggio le ritorna ALCA tale da impedirne l'accesso?"
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ORAZIO Replied
May 22, 2009 at 1:42 PM
Non mi da alcun messaggio, proprio mi ignora , clicco e poi.....nulla.
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ORAZIO Replied
May 25, 2009 at 8:30 PM
si

Saluti

Orazio

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ORAZIO Replied
May 28, 2009 at 2:54 PM
Correggo, c'è il logo sul desk, ma non si apre proprio. Ho cercato sul Pannello di controllo, ma non ho trovato df.....

Saluti

Orazio

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ORAZIO Replied
May 28, 2009 at 3:00 PM
Mi da un errore, che è lo stesso che ho nella seconda postazione: C:\Windows\system32\InnovaAlert2.ocxHRESULT-2147220472. contattare ......
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ORAZIO Replied
May 28, 2009 at 6:40 PM
Quale file in allegato? Ho provato a inserire il comando suggeritomi, ma forse sarà perche non so dove sono le "graffe" non me lo accetta.

Saluti

Orazio

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ORAZIO Replied
May 28, 2009 at 8:40 PM
ho incollato la stringa del comando e il computer mi chiede se devo disinstallarlo, che faccio?

orazio

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ORAZIO Replied
May 28, 2009 at 9:32 PM
Quando vado per disinstallarlo mi da messaggio di errore e mi dice che è valida solo per i prodotti correttamente installati. ho scaricato la beta 24 ma non è successo nulla, non si apre.

Scusate per il casino che sto creando.

grazie

Orazio

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ORAZIO Replied
May 29, 2009 at 1:14 PM
Vista su portatile Sony nuovo.

saluti

Orazio

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ORAZIO Replied
May 30, 2009 at 10:12 PM
Gent.imo Signor Ferraro,

porti pazienza, ho messo sia df_ecr, sia UAC nella ricerca di windows, ma non ho avuto alcun risultato. Non so dove cercare i file che Lei mi suggerisce, se non appunto su "cerca".

Saluti

Orazio

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ORAZIO Replied
June 4, 2009 at 12:37 PM
Ok. finalmente, eliminando lo uac il programma si apre tranquillamente. L'unica cosa è che non riconosce la licenza che mi avete mandato a suo tempo e mi dice che il programma scadrà tra 19 giorni.

Grazie

Orazio

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Ada Stallone Replied
June 4, 2009 at 1:03 PM
Salve,

finalmente buone notizie dal Pc.

Ho provvedeuto ad inviarle la licenza d'uso, che ho provato prima. Si assicuri di salvarla correttamente nella stessa cartella di installazione di ALCA.

Saluti. 

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ORAZIO Replied
June 5, 2009 at 6:17 PM
Ok con la licenza inviatami tutto dovrebbe funzionare.

Grazie, anche per la pazienza.

Orazio

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