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Problema al banco con lettore remoto f-732
Problem reported by Bruno65 - November 21, 2009 at 1:24 PM
Resolved
Salve,
premetto che il collegamento tra Alca e il lettore remoto in oggetto funziona perfettamente e che nella schermata magazzino non ci sono stati problemi.

Il problema si presenta nella schermata "banco", in questa schermata il lettore funziona male, a meno che non ci sono tutti articoli con quantità 1 da scaricare dal lettore remoto, ma anche in questo caso l'ultimo articolo scaricato viene visualizzato con quantità 11 invece che uno, e bisogna correggere a mano.

In caso di articoli (anche solo un articolo) con quantità maggiori di 1 il lettore non scarica correttamente i dati perchè le quantità risultano diverse da quelle memorizzate sul lettore.

Ho fatto caso (se può essere di aiuto) che al termine del procedimento di lettura del lettore remoto il cursore (focus?) rimane sulla casella "quantità da vendere" doppiando il numero delle quantità, cioè se era un pezzo ne scrive 11, se erano 2 ne scrive 22.  Ma il fatto grave e che sono scombussolate le quantità di tutti i precedenti articoli scaricati non corrispondendo a quelli effettivamente letto con il lettore.

Comunque basta fare la prova con 2 articoli da scaricare da lettore remoto che abbiamo quantità diverse da 1 e ci si rende conto immediatamente del problema.

Spero di aver correttamente spiegato il problema e che si possa rapidamente risolvere in quanto ho impostato il lavoro con Alca e l'uso del lettore remoto, e ora mi trovo ovviamente in grosse difficoltà.

Grazie,
Bruno
Bruno

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Enrico Ferraro Replied
November 23, 2009 at 11:41 PM
Salve,

siamo in attesa di assistenza da Datalogic in quanto non reperiamo i software acclusi con il lettore: EASYGEN demo + SYSTOOLS 2001

Se per caso avesse questi software e ce li volesse inviare, potremmo accelerare l'evasione della richiesta. :cool:

Grazie

ps: via mailupload

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Bruno65 Replied
January 4, 2010 at 12:13 AM
Salve,
prima di tutto confermo il buon funzionamento del terminale rispetto al problema sopra esposto. Ancora grazie.

Espongo ora un problema secondario che se risolvibile integrerebbe notevolmente l'uso del terminale f732 (per informazione, ho provato anche un f734 e funziona regolarmente).
Ho creato tramite Easygen un applicativo che prevede l'uso di una tabella aggiuntiva rispetto al normale code+quantity.
Questa seconda tabella serve per richiamare e visualizzare sul terminalino alcune informazioni riguardo il prodotto letto con il terminalino stesso. E' quindi un database dei prodotti.
Per il resto il codice e la quantità viene poi registrata nella tabella "Table1" dall'applicativo come al solito.
Il problema sorge quando poi si scaricano i dati con Alca, perchè vengono scaricate tutte e due le tabelle.
Bisognerebbe fare in modo che Alca scaricasse solo i dati della tabella "Table1" ignorando l'altra o le altre.
Un'altra funzione estremamente utile sarebbe che Alca chiedesse se cancellare i dati  dalla tabella del terminalino una volta scaricati e non come ora che li cancella senza chiedere. In caso di problemi tutti i dati sono irrecuparabili.

Se può essere d'aiuto ho notato che con systools è possibile scaricare singole tabelle e c'è anche l'opzione "Cancella tabella dopo lettura".

Grazie per l'attenzione.

Bruno

p.s. al fine di evitare problemi con Alca e il terminalino ho modificato l'applicativo base codice+quantità in modo che non possano essere inserite quantità zero 0 nessuna, ne che possano essere lasciate in sospeso letture, il cui codice comunque viene immediatamente registrato sulla tabella del terminalino anche in assenza della quantità creando problemi ad Alca.
Se può essere utile lo metto a disposizione. Sarebbe carino fornire questo o altri applicativi (esempio uno per l'inventario) insieme ad Alca, in modo che un utente possa caricare sul terminalino degli applicativi perfezionati per Alca stesso.

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