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Alca non parte
Problem reported by STEFANO GOVERNALE - August 6, 2010 at 9:58 PM
Resolved
Ho installato versione di Alca 9.8.12 in quanto la 9.8.10 non si apre piu' mi da motli errori di riconoscimento base dati come da topic postato in beta per errore.
Questa verisone di alca si apre regolarmente ma file dati completamente vuoto.
Se sostituisco file con file di back up e faccio il test con Burt, si blocca mentre cerca il magazzino. se cerco di entrare in alca dopo aver interrotto l'operazione non entra e non da nessun messaggio di errore.
Attendo riscontro.
Grazie mille in anticipo.

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Enrico Ferraro Replied
August 7, 2010 at 7:20 PM
Salve,

ignori la beta ed il test di Bart in quanto quello è stato pensato unicamente per verificare che l'architettura COM dialoghi con la .Net.

E' strano che dopo l'aggiornamento il database sia vuoto in quanto l'installazione di ALCA non sosvrascrive il database comunque evviva i backup :w00t: !

Partendo quindi da una situazione normale, ovvero col giusto database ed avviando direttamente ALCA mi conferma che non esce neanche la prima schermata rettangolare blu, quella prima del menà iniziale?

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STEFANO GOVERNALE Replied
August 8, 2010 at 1:03 PM
Cioè, per i comuni mortali, cosa dovreei fare? non ho capito. :-) 
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STEFANO GOVERNALE Replied
August 9, 2010 at 12:08 PM
Ah! Ok ... avevo capito che dovevo fare qualcosa con il file *13.sql ...

Ho visto pi che c'era la nuova versione .13.

Ho rimosso la vecchia installata la nuova. Ma ho costatato che il file dati e' stato toccato portandolo da 2028 kb a circa 8.000kb, quindi in realta' lo tocca ... non so ancora dentro.

Ho poi avviato alca come da richiesta alla fine dell'installazione ma mi dice che la mia licenza e' incompatibile anche se il 27/07 me ne e' stata mandata una nuova che valeva fino alla versione 13... Rimango in attesa di riscontro per poter iniziare a provare ....

saluti,

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STEFANO GOVERNALE Replied
August 9, 2010 at 1:54 PM
Ok adesso glielo mando. Comunque per completezza. Ho provato a reinstallare la 10 che era l'ultima che funzionava e:
senza controllo da pannello di controllo windows si apre ma non legge la base dati come sempre accaduto
con controllo attivato di windows, la versione 10 non si apre e lancia un errore dietro l'altro di non riconoscimento database.
adesso spedisco via mail richiesta licenza con in allegato ultimo database salvato
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STEFANO GOVERNALE Replied
August 9, 2010 at 5:19 PM
Inviate via mail altre 2 base dati.
Qualcosa mi dice che devo tutto reinserire (2000 articoli ....) ...........
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STEFANO GOVERNALE Replied
August 10, 2010 at 2:36 AM
Certo che e' strano che 2 copie di un file funzionante siano vuote ... E poi quella che le ho mandato di fine luglio l'ho gia' utilizzata quando ho ripristinato la versione 10 dopo aver installato la 11 e andava ....

Comunque non ci sono altri file in giro per il disco in quanto tutte le copie le metto su penna usb. Attendo quindi licenza adeguata per la tredici (ho gia' mandato email), provero' ad usare altro file dati piu' vecchio ne ho altri 10 e se non funzionano anche quelli non so cosa pensare ...

O c'e' un virus o la copia del file con il controllo di windows attivato non e' attendibile al 100%. Ma la domanda che mi rimane da profano e': Perche' fino a qualche giorno fa la base dati copiata ha funzionato ogni qualvolta ritornavo alla versione 10 (dopo aver provato le varie beta che ancora non erano stabili) e adesso risultano tutte vuote? E' legato al fatto che come mi ha detto piu' volte il programma non tocca la base dati quando viene installato cancellato e riinstallato nuovamente e invece nel mio caso ho riscontrato che l'ha fatto ogni volta? E tutte le volte copiavo il file di back up  tutto rifunzionava ... Gli ultimi file di db li ho provati con la versione 12,  ed e' possibile che me li ha resettati? Perche' e' da allora che ho avuto problemi ritornando alla versione 10.

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