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Collegare Alca 9.8.19 beta 64 al reg. di cassa
Problem reported by Antoema76 - May 22, 2012 at 8:26 PM
Resolved
Buonasera, ho tentato di collegare il registratore olivetti nettuna 400 , correttamente installato nel sistema, ho seguito la configurazione per Alca, ma al momento di emettere lo scontrino si apre un banner dove mi dice che la versione di alca non supporta il collegamento con il registratore e mi fa una stampa non fiscale tramite la stampante

Esiste qualche licenza aggiuntiva ?

grazie

Antonio

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Enrico Ferraro Replied
May 22, 2012 at 10:58 PM
La stampa dello scontrino fiscale è una [url=http://www.info2000.biz/public/globalization/Neutral/store/Product.aspx?ProductID=8]opzione[/url]: l'abilitazione dipende dalla licenza che acquistato.
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Antoema76 Replied
May 23, 2012 at 10:59 AM
grazie, la licenza acquistata tempo fa e' valida fino alla 9.8.20 che ho installato..non so per il discorso dell' ecr....eventualmente come posso verificare ed integrare la licenza ecr....si fa l'acquisto tramite il link segnalato a 40 Euro ??
grazie

PS avrei urgenza nel collegare il registratore di cassa
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Ada Stallone Replied
May 23, 2012 at 11:47 AM
Salve,

per acquistare il modulo ci collegamento ECR è necessario compilare l'ordine di acquisto [url=http://www.info2000.biz/public/Globalization/Neutral/store/ALCA__ECR-details.aspx]qui[/url].
A pagamento eseguito verrà emessa un nuova licenza con l'abilitazione alla stampa degli scontrini.

Saluti.
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Antoema76 Replied
May 23, 2012 at 2:38 PM
inviata mail grazie
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Antoema76 Replied
May 23, 2012 at 7:32 PM
grazie, la licenza prova e' arrivata, ma all'atto della vendita mi restituisce questo errore :


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Procedure: Banco.DF_ECR_1_Errors
Error.Source: Modulo DF_ECR (OLIVETTI_Nettuna_400)
Error.Number: -1
Error.Description: (OLIVETTI_Nettuna_400:: -1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione)
DB Used: SqlServer CE
ALCA.version: 9.8.20
ALCA.Beta.version: 10
ALCA.SDK v.: 9.8.868
ALCA.Instance: 20CF30A97409
----------------------------------------------------------------
================================================================================
Errors stack:
(1) Modulo DF_ECR (OLIVETTI_Nettuna_400) - (OLIVETTI_Nettuna_400:: -1) Non è stata ricevuta risposta dall’ECR dall’invio dell’ultimo comando per un numero di millisecondi pari alla proprietà TimeOut (possibili problemi di comunicazione) [-1]
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il programma di controllo ELA manager fornito da olivetti e' funzionante , il pc vede il registratore.....dopo l'errore evidenziato mi stampa uno scontrino non fiscale nella stampante

Antonio
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Antoema76 Replied
May 23, 2012 at 7:43 PM
mi autorispondo..non funzionava in quanto ELA manager era in funzione....chiuso Alca funziona perfettamente

Sullo scontrino viene stampata come prima riga la ''descrizione su etticchetta'' troncata pero' a 15 caratteri, mentre sotto stampa il codice articolo

E' possibile evitare la troncatura della descrizione ??

Esempio LV Zoppas modello XXX non ci stà nello scontrino

grazie
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Antoema76 Replied
May 24, 2012 at 6:31 PM
cavo seriale fra registratore e pc, stampa con solo alca aperto, se ho il programma fornito da olivetti che gira alca non funziona, ma questo e' normale infatti ela manager blocca la porta seriale
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Antoema76 Replied
May 24, 2012 at 10:01 PM
alla presa seriale, no adattatori usb

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