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Ricerca al banco
Problem reported by marypoppins - January 17, 2013 at 1:43 PM
Resolved
Salve, abbiamo provveduto a fare l'ultimo aggiornamento di alca 9.9.1 ma alcuni errori persistono. Parto dal primo.
Al banco se inserisco una parola chiave al posto del codice a barre come ho sempre fatto esce: Box di ricerca: codice non trovato.
Le faccio un esempio: Digitando Rossella (descrizione originale è Vestito rossella H)
questo succede anche con altri articoli.
grazie

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Ada Stallone Replied
January 23, 2013 at 11:27 AM
Salve,
nelle opzioni che trova nel riquadro del box di ricerca, accanto a descrizione è necessario indicare "True" per attivare la ricerca anche nella descrizione.
Saluti.
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Ada Stallone Replied
January 24, 2013 at 10:52 AM
E' sicuro che l'articolo con quella chiave di ricerca esista davvero in magazzino? Provi a fre la stessa ricerca nel "Globale".
Se ci fosse stato qualche problema nel "Box di ricerca" avremmo avuto numerose richieste del genere;)
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Ada Stallone Replied
January 24, 2013 at 3:24 PM
Salve,
è vero che il box di ricerca visualizza solo i primi 10 articoli, infatti le ricerche mirate, soprattutto in presenza di più articoli con stessa dicitura, come per es. penna nel suo caso, è consigliabile farle in "Globale" e poi passarle al banco o al magazzino.
Per avere sempre la funzione "Globale" a portata di mano consigliamo di aprire contemporaneamente 2 sessioni di ALCA.

Se continua a visualizzare "Box di ricerca: codice non trovato" nonostante l'articolo esista in magazzino, la parola chiave inserita sia presente nella descrizione e tra le opzioni articolo Descrizione è "True" ci mandi la base dati per una verifica e ci indichi alcuni degli articoli che il box di ricerca non trova.
Saluti.
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Ada Stallone Replied
January 24, 2013 at 3:37 PM
Possiamo verificare, ma deve aprire un ticket per ogni problema riscontrato.
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Ada Stallone Replied
January 30, 2013 at 1:07 PM
Salve,
la sua licenza può essere utilizzata con la versione 9.9.2 beta 1 e non deve pagare nulla.

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