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licenza x la rete
Problem reported by Anonymous - May 5, 2008 at 1:51 AM
Resolved
Salve volevo un chiarimento per la questione della licenza per la configurazione della rete,visto che o ricevuto delle lamentele da dei miei e vostri vecchi clienti,per la licenza della rete da pagare,eventualmente per contatti 3281194050, Grazie per la vostra collaborazione e la vostra gentilenza.

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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:51 AM
Buonasera, scriva pure qui le Sue domande in modo che possiamo chiarirle anche alle altre persone interessate. www.info2000.biz
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:51 AM
Salve,intanto volevo precisare che io sono di parte,e mi tiro indietro a queste lamentele, i clienti che o portato io trovano piu'facile venire a lamentarsi da me che scrivere sul forum(ma!!!) qualcuno mi diceva che mettendo l'aggiornamento si e trovato davanti ad un errore nel mettere alca in rete,contatandovi voi avete detto che per la rete bisognava avere un ulteriore licenza a pagamento,visto che sono dei vecchi(ma non troppo)clienti era piu' giusto prima avvisare dei cambiamenti e delle nuove regole che metterli davanti al fatto compiuto,visto che prima la rete era gratis,dal mio punto di vista (anche se conta poco)era meglio avvisare che (ipotesi)dalla versione tot.la rete avra bisogno di una licenza a pagamento chi fosse interessato contattare info 2001,che trovarsi di fronte ad un messaggio. Come sempre spero di avermi fatto capire Buon lavoro
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:51 AM
Buonasera, proprio in merito a questo tema, abbiamo emesso oggi un comunicato a tutti i Clienti registrati. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:51 AM
Buonasera, ho ricevuto in data 25 maggio la licenza definitiva per Alca gestione magazzino. L'ho sperimentato per un mesetto prima di acquistarlo e nel frattempo, proprio telefonicamente con lei, sig. Ferraro, ho appurato che la licenza avrei potuto utilizzarla su 2 computer in contemporanea senza problemi. Ho fatto una prima domanda di acquisto alla quale non ho dato seguito per alcuni giorni (una decina) a causa del trasloco della mia attività. L'ho richiesto nuovamente in data 19 maggio e così ho ricevuto la licenza e relativa fattura. Ma ora mi si comunica in tutta fretta che non posso usare il programma all'interno della mia libreria su 2 computer connessi in rete. Come già un altro utente le ha scritto, è lecito cambiare in corsa? Mi sembra ovvio che i clienti siano insoddisfatti! Non crede? Siccome Alca l'ho installato sul compute r principale e sul computer secondario scaricandolo però da due e-mail miei personali differenti, adesso mi ritrovo con la licenza non valida sul computer principale. Come faccio ad ovviare? Uso poi un portatile che non è collegato in rete se non alla sera per fare una copia di backup dei dati Alca... Posso installarlo anche su di esso dato che è poi l'unico comodo mezzo per fare l'inventario del magazzino dei libri con il lettore di codici a barre senza dover smobilitare un'intera libreria...?!?!? La rete non l'avevo ancora attivata poiché lei sa meglio di me che trovare tecnici competenti liberi sia alquanto difficile. Proprio ieri sono riuscito ad avere finalmente la rete ed ecco che oggi cercando qui in questo forum come connettere 2 computer per scaricare in contemporanea i libri, mi ritrovo, senza esser stato avvisato in precedenza, che devo acquisire un'ulteriore licenza... mi sembra cosa molto sgradevole, visto che sulla presentazione del Vs programma non si parlava di tutto ciò. .Cosa posso fare per avere la licenza senza problemi? Sono in attesa di una pronta risposta, grazie dell'attenzione. Andrea Sandri - L'isola del libro - Imperia
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Anonymous Replied
May 5, 2008 at 1:51 AM
Salve, come da comunicato, la clausola della rete è sempre stata esistente, purtroppo se le condizioni di licenza sono sviste non è possibile attribuirne una colpa all'azienda produttrice. In ogni caso, ci stiamo facendo carico di questo equivoco e stiamo rilasciando le licenze per l'uso in rete: come da comunicato inviato a tutti i Clienti attuali. www.info2000.biz

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