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dati non trovati
Problem reported by Demetria Fundament - May 5, 2008 at 1:54 AM
Resolved
Dopo aver installato programma e rinstallato la base dati...mi è successo che tutti gli articoli inseriti da settembre in poi non e li trova più. Nella somma totale ci sono perchè ritornano con il magazzino esportato nei primi di dicembre ma se cerco per codice articolo non me li trova. Ora non so che fare...mancano i codici da 53... in poi. Vi ho mandato base dati mi potete dire se a voi risultano codici con prime 2 cifre 53.. ecc. E casomai come posso rivisualizzarli? Se li ricarico ho il doppio carico e non li posso scaricare perchè non li trovo...Come devo fare? Scusi il disturbo ma ancora non riesco a fare inventario... Patrizia

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:54 AM
Salve, le base dati vengono cancellatte d'ufficio un paio di giorni dopo invio, questo per tutelare i clienti. Riesce ad inviare la sua attuale così do' uno sguardo? www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:54 AM
Ho inviato base dati. Se la può controllare grazie. Comunque sembra che sia con i dati ferma a febbraio e tutto ciò che ho fatto da febbraio fino a dicembre non esista più.. ed è la base dati che ho salvato il 1/1/2006...come è possibile che tutto il lavoro sia andato perso? C'è la possibilità di recuperarlo? Con ultimi dati ho solo il file in excell esportato....Grazie e scusi Patrizia
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:54 AM
Ho aperto i dati e questo è quello che vedo: 1) l'ultima vendita al banco risulta al 15/02/2005 16.33.52 2) l'ultiva volta che il programma è stato apero è stato il 16/02/2005 9.13.14 3) nel magazzino ci sono 3983 articoli 4) ci sono 35 articoli che hanno il codice iniziante per "53". Esempio: Codice 5306 MALIZIA, 5306 MALIZIA 2, 5306 MALIZIA 3, 5307 FLORY, 5307 FLORY 2, 5307 FLORY 3 Non sono in grado di dire come mai manchino dati e per altro così tanti, forse confusione nei backup e restore?? Controlli che non abbia più di una copia di questo flie sui pc dove lavora. Se ultimamente ci ha inviato una base dati, guardi nella posta inviata forse trova un db più recente dove possiamo cercare i dati altrimenti se è alle strette, posso cercare nei nostri cicli di backup se esiste traccia di un suo db ma di dovrebbe indicare quando all'incirca ce l'ha inviato. www.info2000.biz
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Demetria Fundament Replied
May 5, 2008 at 1:54 AM
Mi scusi vediamo se ne veniamo a capo l'ultimo db che le ho mandato è stato i primi di gennaio ma penso fosse questo...che le ho rinviato. Le dico come stava la situazione nel mio pc. Ho 2 partizioni 1) C:\2) d:\La c: è la copia esatta di come era il mio pc prima del cambio di windows. Nella d: girava tutto quello installato da quando ho messo xp Infatti se si ricorda mi ha mandato una nuova licenza perchè il programma risultava installato in altro pc invece era lo stesso ma con cambio di windows. Quando è successo l'errore avevo la cartella info200 sia in c che in d, dunque ho cliccato sull'icona di avvio del programma per vedere percorso che era D:\\ ecc. Per cui ho ritenuto che la base dati buona fosse quella della d e non della c. Seguendo le sue indicazioni al momento dell'errore ho fatto copia della base dati della d: esendo anche di estenzione maggiore rispetto a quelli della c: Comunque per sicurezza ho copiato su cd anche base dati della c: Cancellato tutto reinstallato programma reinstallo db che avevo nel d:\\ e questo è il risultato mi dà come ultima data il 16 febbraio 2005. Vado a prendere cd perchè mi sorge il dubbio che se anche il programma vada nel percorso d: magari carichi il db della c: ma niente risulta vuoto. Ora ho le due cartelle di alca nel cestino posso tentare di ripristinarle? E' possibile che il programma prenda un db da una directory diversa? Ultima domanda può essere un caso che l'ultimo backup fatto sia appunto del 16 di febbraio 2005 e che corrisponda all'attuale db? Mi spiego non ho più fatto backup da febbraio..per questo ora sono nei casini...ma è un back up salvato in documenti e rinominato non quello in cartella info2000\alca\dati\basedati.mdb So che sono stata stupida a non fare back up...facevo solo esportazione del magazzino in excell...ed infatti ho inventario fino al 1 dicembre. Ma ora non uso alca perchè se non recupero dati mi tocca reinserire tutto il lavoro di 10 mesi carico e scarico e gli articoli sono molti. Potrei ricavare qualcosa dalle cartelle nel cestino? Grazie e scusi di nuovo
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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:54 AM
Per sapere quale db usa il programma basta andare nel pannello di controllo, aprire la ODBC (o simile), cercare ALCA e leggerne le proprietà. A questo punto sovrascriva l'ultimo db che le abbiamo inviato nella locazione dove punta ALCA, sempre ammesso che nel periodo nel quale le abbiamo inviato i dati ad oggi non abbia fatto attività su ALCA. Nell'ipotesi peggiore dovrei essere in grado di risalire a quella email con li db allegato anche se mi aspetto che l'abbia anche lei nella cartella posta in arrivo. www.info2000.biz

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