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licenza scaduta
Problem reported by Anonymous - May 5, 2008 at 1:54 AM
Resolved
Salve, con vivo gradimento noto che apportate delle correzioni alle versioni lanciate precedentemente. Perfetto! Accanto a questo poi di volta in volta apportate degli aggiornamenti che perfezionano nella sua interezza il programma. Anche questa va bene! A questo punto, essendomi scaduta la possibilità degli aggiornamenti, mi ritrovo un programma che in tanti piccoli punti è imperfetto, ovvero che presenta dei problemi. Il che è diverso dagli aggiornamenti che dovrebbero riguardare novità del programma e non correzioni di difetti. Morale della favola, se non acquisti gli aggiornamenti il programma in dotazione non è perfetto.

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Enrico Ferraro Replied
May 5, 2008 at 1:54 AM
Buongiorno, premesso che la "non perfezione" è un fatto fisiologico ed è nella natura di tutte le cose. La nostra politica è quella di rilasciare, quando i difetti sono gravi, l'aggiornamento gratuito ma quando si tratta di imperfezioni e piccoli difetti, specie se causati da nuove implementazioni, questi aggiornamente rientrano solo se coperti da valida licenza o dal servizio di aggiornamenti. Le ricordo inoltre che l'aggiornamento non è necessario se il software La soddisfa a differenza della quasi totalità delle software house italiane, Lei non è costretto ad aggiornare od a versare nulla ad Info2000. Mi sembra anche corretto pagare il nostro lavoro. Dal punto di vista legale Lei ha valutato il software così com'è accettandolo nella versione specifica che ha acquistato, una volta superata la garanzia di legge, non è nostro dovere, se non morale, rilasciare a titolo gratuito il nostro lavoro. www.info2000.biz

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