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Procedura di aggiornamento
Problem reported by Enrico Ferraro - May 5, 2008 at 1:55 AM
Resolved
Se non avete diritto ad installare l'aggiornamento compilate il modulo d'ordine (http://www.info2000.biz/magicEnvelope/default.aspx?parameters=/public/LegacyASP/eStore/eStore/store/viewItem.asp?idProduct=3) selezionando nella lista "ALCA: versione di provenienza " la versione di ALCA che attualmente usate. In generale aggiornare ALCA è una procedura semplice ma qualche volta è richiesta una manutenzione straordinaria sugli archivi. Procedura: 1) eseguire un backup dei dati 2) rimuovere ALCA 3) invio del database (dipendentemente dalla versione: vedere in basso*) (http://www.info2000.biz/magicEnvelope/default.aspx?parameters=/public/LegacyASP/forum/snitz/topic.asp?TOPIC_ID=2723). In genere restituiamo il database aggiornato in un giorno lavorativo ma se volete certezze o prenotare una data contatteci via email. 4) scaricare ed installare l'ultima versione disponibile 5) ripristino del database (se inviato al punto 3) 6) installare la nuova licenza d'uso (qualora non sia ancora arrivata la licenza definitiva, è possibile ottenerne una temporanea qui: www.info2000.biz/trial) *L'invio del database è richiesto se possiede una versione di ALCA 9.6 od inferiore. Se possiede una versione precedente alla 9.5.52 leggere questo: http://www.info2000.biz/magicEnvelope/default.aspx?parameters=/public/LegacyASP/forum/snitz/topic.asp?TOPIC_ID=877&SearchTerms=aggiornamento Se è prevista una manutenzione e per agevolarvi, non attendiamo la conferma del vostro pagamento per eseguire tale manutenzione. Ricordiamo che eseguiamo una sola manutenzione sugli archivi per aggiornamento, quindi attenetevi scrupolosamente alla procedura. La licenza definitiva e fattura saranno inviati successivamente al pagamento confermato. Per qualsiasi informazione inerente la vostra posizione amministrativa od in merito alla procedura, contatteci via email. www.info2000.biz

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